Centrum pomoci

Pod tlačidlom "Prihlásiť sa" kliknite na link "Zabudnuté heslo". Následne vyplňte Váš e-mail a zvoľte zaslať e-mail. Behom pár minút obdržíte email s možnosťou si nastaviť nové heslo.

V prípade, že sa jedná o hru, ktorá vyžaduje rozhodnutie Tipujúceho, bude táto hra načítaná pred otvorením akejkoľvek inej hry a bude vyžadované jej dokončenie.

Kontaktovať nás môžete e-mailom prostredníctvom kontaktného formulára v záložke „Podpora“ alebo telefonicky na čísle +421 914 123 321

Podporujeme stolné a prenosné počítače, mobilné telefóny a tablety. Pri stolných a prenosných počítačoch podporujeme operačné systémy Windows 7 a novšie, macOS 10.9 a novšie a Linux (funkčnosť závisí od konkrétnej distribúcie). Pri mobilných telefónoch a tabletoch podporujeme operačné systémy iOS 8 a novšie, Android 5 a novšie a Windows 10 Mobile. Podporujeme všetky aktuálne moderné internetové prehliadače, napr. Chrome, Firefox, Safari, Edge, Internet Explorer. Odporúčame používať vždy aktuálnu verziu prehliadača.

Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo Vašom počítači, tablete alebo smartfóne. Niektoré z týchto súborov sú nevyhnutné pre optimálne fungovanie webových stránok, iné nám pomáhajú webové stránky analyzovať alebo nám umožňujú zaistiť lepší užívateľský zážitok (zapamätať si užívateľa a usporiadať obsah stránok podľa jeho preferovaných záujmov, čo vedie k uľahčeniu prezerania stránok užívateľom).

Cookies môžete povoliť alebo vymazať v nastavení Vášho internetového prehliadača.

V sekcii "Podpora" nám zašlite informácie, ktoré údaje chcete zmeniť. Pokiaľ meníte adresu trvalého pobytu alebo meno, budete musieť náhrať obrázok Vášho preukazu totožnosti, aby sme overili platnosť údajov.

V sekcii „Môj účet” kliknite na záložku „Kontaktné údaje”. Potom kliknite na tlačidlo "Zmeniť" pri údaji, ktorý chcete zmeniť a postupujte podľa pokynov.

Osobné údaje sú stále pod našou fyzickou, elektronickou aj procesnou kontrolou. Osobným údajom poskytujeme maximálnu možnú ochranu a na ich zabezpečenie používame moderné technické, kontrolné a bezpečnostné mechanizmy.

Pokiaľ chcete zrušiť Vaše Užívateľské konto, môžete požiadať Prevádzkovateľa o zrušenie svojho Užívateľského konta prostredníctvom adresy pre doručovanie elektronickej pošty alebo najlepšie kontaktujte našu zákaznícku podporu. Na tento účel môžete využiť kontaktný formulár, ktorý nájdete v sekcii "Podpora".

Osobné údaje o Vás spracovávame vždy iba v nutnom rozsahu. Bližšie informácie nájdete v sekcii GDPR tu.

Pravidlá Technických hier nájdete v sekcii Herný plán.